Am 1. Juli 2009 wurde ATLAS-AES verbindlich eingeführt. Einige Softwarehersteller haben für die elektronische Ausfuhrgestellung an den Flughäfen einen einfachen, schnellen und komfortablen Kommunikationsservice entwickelt. Diese Zoll-Softwaresysteme werden bereits von vielen Luftfrachtspediteuren bundesweit genutzt.
Die LUG aircargo handling GmbH (Cargo City Süd) hat in Kooperation mit mehreren Softwareanbietern einen unabhängigen und neutralen "AES-Service-Desk" für alle Spediteure, Trucker, Abfertiger und Airlines eingerichtet. Auf Basis des Truckmanifestes oder des AWBs kann die Gestellung rund um die Uhr durch die Mitarbeiter der LUG ausgelöst werden. Alle Beteiligten können somit bei LUG das Truckmanifest / den AWB vorzeigen, und innerhalb kürzester Zeit werden alle Sendungen, die für den Frankfurter Flughafen geladen sind, an ATLAS gestellt. Für die Kunden bringt der AES-Service-Desk weitere Vorteile mit sich. Zum einen befindet sich das Zollamt direkt im Gebäude der LUG, so dass die Anlieferer, die ohnehin persönlich zum Zollamt (z.B. wegen eines Versandverfahrens) müssen, dieses ohne weitere Wege direkt erledigen können. Zum anderen verfügt die LUG über ausreichende Lagerkapazitäten, um ggf. Sendungen einzulagern, für die der Zoll eine Beschau angeordnet hat. Der AES-Service-Desk wurde am 1. Juli 2009 eröffnet und wird sich sicherlich für Viele zu einer wichtigen Adressen am Frankfurter Flughafen entwickeln.